海鹽縣司法局“三道齊筑”深化法律援助惠民工作

發布日期:2019-07-12 17:28 信息來源:市司法局 瀏覽次數:

海鹽縣司法局扎實做好做優法律援助服務群眾工作,全力提升法律援助服務質量,保障弱勢群體合法權益。今年以來,共辦理法律援助案件905件,接待來電來訪814余人次,挽回經濟損失840余萬元。  

一是規范案件質量,打造標準化渠道。縣法律援助中心以服務保障和改善民生為著眼點,簡化程序手續,完善便民設施,提高服務質量。通過規范審查、審批、指派等各個環節,推進法律援助規范化、標準化和優質化建設。全面完善法律援助案件估計機制,通過聽庭、評估、回訪等多個維度評定律師的綜合能力、案件質量指標、受援人滿意度。以規范案卷制作與存檔流程、落實回訪制度、發放滿意調查表等方式,對案件承辦過程進行監督跟蹤,受援群眾滿意率達100%。  

二是開辟服務路徑,延展多元化渠道。以公共法律服務體系建設為依托,整合職能資源,有效推進公共法律服務站、點規范化建設,推動司法行政工作向社會管理末端延伸,積極維護社會公平正義。優化服務模式,對欠薪、工傷、現役軍人、70歲以上老人、未成年人、家暴受害人均免于經濟困難審查;對群體性案件、重大案件、時效將至的案件、可能影響社會穩定的案件實行“容缺受理”。充分運用“互聯網+法律服務”,引進“公共法律服務人工智能自助機”,為群眾提供法律咨詢、連線律師視頻通話、查找法律服務機構及人員、預約司法鑒定、公證、人民調解、法律援助申請,并即時進行以案釋法等法治宣傳。  

三是把握重要節點,構建特需化渠道。針對歲末年初欠薪高發等重要時間節點,采取專人負責制度和節假日值班制度,確保法律援助工作人員配備、值班人員到崗、承辦人員到位。長期為農民工欠薪案件開通綠色通道,即時即辦;對于復雜的欠薪案件或重大群體性欠薪案件,第一時間指派援助律師介入,幫助收集證據、安撫情緒。加強與法院、公安、人力社保、城鄉建設等部門的配合,及時交流反饋信息,實時掌握案件處理進度。今年以來共受理農民工討薪案件22件,受援人數351人,標的397.7萬余元。開展“三八婦女維權法律援助宣傳月”,組織社會律師、法律援助志愿者、法律援助工作者開展《婚姻法》、《反家庭暴力法》、《婦女權益保障法》等法律法規宣傳活動,為廣大婦女群眾及市民提供法律咨詢、心理疏導、婚姻家庭指導,引導她們遇到問題通過法律渠道,依法、理性、有序維權。


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